Erklärung zur Barrierefreiheit

Gültig für: Die Website der Autovermietung Krämer GmbH unter autovermietung-kraemer.de

​Stand: 12.12.2025

​Die Autovermietung Krämer GmbH ist bestrebt, ihre digitalen Angebote gemäß den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) im Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Unser Ziel ist es, allen Nutzern, unabhängig von eventuellen Einschränkungen, die Nutzung unserer Website und die Buchung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen.

​1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

​Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen des BFSG sowie der darauf basierenden harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 (WCAG 2.1, Stufe AA) vereinbar.

​2. Nicht barrierefreie Inhalte

​Trotz unserer Bemühungen, die Website vollständig barrierefrei zu gestalten, können an einigen Stellen noch Barrieren bestehen. Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen noch nicht vollständig barrierefrei:

  • ​Bilder und Grafiken: Teilweise fehlen alternative Textbeschreibungen (Alt-Texte) für einige informative Grafiken und Bilder.
  • ​Farbkontraste: In bestimmten Bereichen ist das Mindestkontrastverhältnis nicht immer ausreichend.
  • ​PDF-Dokumente: Ältere, zum Download bereitgestellte Dokumente (z. B. Allgemeine Geschäftsbedingungen oder Preislisten) sind möglicherweise nicht im barrierefreien PDF/UA-Format erstellt.
  • ​Formulare: Bei komplexen Formularen oder Buchungsschritten sind nicht alle Elemente optimal für die Nutzung mit Screenreadern oder reiner Tastaturbedienung strukturiert.

​3. Geplante Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit

​Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu beseitigen. Folgende Maßnahmen sind geplant und werden zeitnah umgesetzt:

  • ​Audit: Durchführung eines umfassenden Barrierefreiheits-Audits.
  • ​Design-Anpassung: Überarbeitung aller grafischen Elemente und Sicherstellung ausreichender Farbkontraste.
  • ​Schulung: Nachschulung aller Mitarbeiter, die Inhalte für die Website erstellen, in Bezug auf die Anforderungen der WCAG 2.1.
  • ​Dokumente: Sukzessive Umstellung und Archivierung aller nicht-barrierefreien PDF-Dokumente.

​4. Feedback und Kontaktangaben (Barriere melden)

​Sie möchten uns bestehende Barrieren mitteilen, die Ihnen bei der Nutzung unserer Website aufgefallen sind, oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen?

​Für Ihr Feedback und alle weiteren Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

​Autovermietung Krämer GmbH

Zuständige Stelle: IT & Web-Koordination

E-Mail: barrierefreiheit@autovermietung-kraemer.de

Telefon: 0651-998500

​Wir bemühen uns, gemeldete Barrieren schnellstmöglich zu beheben.

​5. Durchsetzungsverfahren (Schlichtungsstelle)

​Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Kontaktaufnahme mit uns nicht zufriedenstellend gelöst wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) wenden, um eine außergerichtliche Einigung zu erzielen:

​Schlichtungsstelle BGG

Mauerstraße 53

10117 Berlin

​Webseite:

https://www.schlichtungsstelle-bgg.de

​E-Mail:

info@schlichtungsstelle-bgg.de

​6. Erstellung dieser Erklärung

​Diese Erklärung wurde am 12.12.2025 erstellt. Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit den Anforderungen erfolgte durch eine Selbstbewertung.